BANAMEX ME SIGUE MARCANDO

El punto de tener la opción de solicitar no recibir más información por parte de una empresa, es que efectivamente se cancele la subscripción.

Banamex me ha marcado por lo menos 5 veces después de pedir
explícitamente que no lo hicieran más para ofrecerme algún tipo de promoción.

Por ende, acaban de desperdiciar un medio de comunicarse con uno de sus clientes por no saber detenerse.

Un medio de comunicación es tan bueno o malo dependiendo como sea utilizado, pero al igual que con una chava; cuando dice: no, significa no.

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2 comentarios en “BANAMEX ME SIGUE MARCANDO

  1. Y lo que es irónico, yo tenía el mismo problema con la excepción que me llamaban diario para cobrar una tarjeta (que negué desde el principio, nunca activé y llamé a cancelar), mientras que mi esposo llamó para cancelar su tarjeta por fraude y pidió una nueva que tardó mes y medio en llegar. Primero llegó la nueva tarjeta mía (como una manera de disculparse por lo que habían hecho) antes que la nueva de Mario. Descuidan a los clientes que tienen y ahuyentan a los que no tienen …

    1. Gracias por tu comentario. Es una pena que detalles secundarios como estos estén teniendo repercusión sobre elementos importantes (como perder clientes).

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